BPO & QC サービス

当社のサービスの特徴

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・ラボ型、受託型に加えて柔軟な体制が可能なハイブリッド型契約にも対応
・豊富な日本語人材
・英語も対応可能
・現地駐在日本人スタッフによるフォロー
・トータル運用コストの圧縮
・日本とベトナムの時差は2時間
・セキュリティルームにも対応可能

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データ入力業務

・ 物件情報
・ アンケート結果
・ 申込書類
・ 商品情報
・ 車両運行情報
・ タイムカード
・ ラベル設定
・ 企業情報

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作成業務

・ 画像データ加工
・ Map作成
・ 不動産用間取り図作成
・ 機械学習用データ設定
・ メール送信代行
・ 既存Webサイト移行
・ ECサイトへの商品情報掲載

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テスト業務

・ スマホアプリ
・ Web
・ 社内システム
・ Database
・ テストケース作成
・ テストデータ作成

 

事例紹介

No. 概要 業務内容 体制
1 ISPサービス契約情報入力 Remote Desktopを使用し、日本の作業用PCに接続しお客様情報登録業務 N2:2名
2 Excelデータのシステム化業務 顧客からExcelを受領し、Excelでの計算内容を専用システムにて再現する業務 N2:4名
N3:1名
3 不動産情報の入力業務 詳しく見る PDF等の書類から指定された情報を読み取り、SalesForceへ登録/リスト作成 N2:4名
N3:5名
4 ECサイト向け商品画像加工業務 詳しく見る ECサイト用の商品画像を白抜き 日本語なし:10名
5 物品保管業の画像加工業務 物品保管業の物品画像を白抜き 日本語なし:1名
6 車両運行情報の入力業務 車両運行情報がある専用システム内のデータを条件ごとにExcelでリスト化業務 N2:1名
N3:2名
7 不動産業営業用ドキュメント作成 不動産営業が使用する物件リストのMap化業務 N2:2名
N3:2名
8 メール送信代行 社内向け定期メールの送信代行 N2:1名
9 保育施設情報の入力業務 顧客の依頼から専用システムを使用し登録またはExcelでリスト化する業務 N2:1名
N3:1名
10 手書きタイムカードのデータ化 手書きやタイムカードのスキャンデータを元にExcelにリスト化する業務 N2:1名
日本語なし:1名
11 旅行パンフレットのDTP業務 Illustrator,Photoshopを使用し、写真の加工及びパンフレットのデザイン作成 N2:6名
12 SEOに関連したクリック投稿業務、サイトへのコメント・画像編集 簡単なクリック作業/1人1日 1000件
コメント・画像編集/1人1日100件
日本人:1名
N2:1名
13 ECサイト商品掲載・日本語/英語問い合わせ対応 ECサイトへの商品情報掲載/1人平均 25件 N2:1名
14 既存画像データ移行業務 WordPressの入力画面より指定されたWebページより画像データ及びコメントのコピー N2:3名
N2:5名
15 不動産用間取り図作成 詳しく見る PDF等の書類から専用ソフトを使用し、間取り図を作成 N2:4名
16 機械学習用データ作成 画像より特定食材の色付けや商品画像のラベルの指定、日本語コメントからキーワード毎にタグ付け 等 N2:1名